С начала 2025 года в России начал работать новый, короткий, номер детского телефона доверия – 124.

    Прежний номер 8 800 2000 122 по-прежнему доступен с любого стационарного или мобильного телефона, но теперь каждый ребенок может обратиться за помощью и поддержкой, просто набрав короткий номер 124. Звонить на него могут абоненты всех операторов мобильной связи.

    Детский телефон доверия – это возможность для детей, подростков, родителей и других заинтересованных людей обратиться за бесплатной консультативно-психологической помощью и поддержкой. Квалифицированные специалисты готовы выслушать и поддержать в любых трудных ситуациях.

     Принципами работы детского телефона доверия являются:

 - анонимность: ни абонент, ни консультант не обязаны называть себя или передавать свои личные данные;

- конфиденциальность: содержание беседы не записывается;

- управление разговором: абонент может в любой момент прервать разговор;

- профессионализм: консультантом телефона доверия является человек, имеющий опыт работы, прошедший профессиональный отбор и специальную подготовку;

- доступность: линия работает круглосуточно, звонок бесплатный.

    Служба детского телефона доверия в Пермском крае работает с 2010 года. За 14 лет работы ее специалистами принято более 290 000 звонков.

    Детский телефон доверия в социальной сети «ВКонтакте»:  https://vk.com/club229045766

    Официальный сайт Общероссийского детского телефона доверия https://telefon-doveria.ru/