Общественный совет по здравоохранению оценил комфортность терапевтического отделения круглосуточного стационара. Объект проверки был выбран не случайно: в адрес этого больничного отделения в соцсетях в последнее время несколько раз появлялись разного рода обвинения и жалобы. Как пояснила общественникам заведующая отделением Людмила Абрамова, чаще всего причиной недовольств становится перегруженность отделения, когда пациентов приходится класть в холле. Бывает и так, что скорая помощь привозит людей в алкогольном или наркотическом опьянении, размещать их в общих палатах просто небезопасно. Это уже следствие ликвидации медвытрезвителей.
Галерея изображений
А теперь о том, что увидели члены общественного совета. Отделение занимает половину второго этажа стационара. Состоит из двенадцати палат, в которых лежат от двух до семи человек. Рассчитано отделение на 45 коек, фактически размещается 54. На момент проверки в отделении находился 51 пациент, 31 из них - жители Кунгура, остальные из близлежащих территорий. Штат сотрудников не укомплектован. Не хватает одного доктора и четырех медсестер. Со времени последнего ремонта отделения прошло более десяти лет, о чем красноречиво говорят обшарпанные стены, потолки, облезлые оконные рамы, линолеум с заплатами, отпавшие половые плитки и отсутствие уюта.
Тем не менее, пациенты особых претензий не высказали, хотя опрос проводился приватно. Общественники опросили 35 пациентов из 51. Работа врачей и медсестер получила высокую оценку – 4,9 из 5 возможных. Не было ни одной жалобы на лекарственное обеспечение и на лечение, почти все довольны мебелью, постельными принадлежностями, уборкой, даже на питание посетовали единицы. Комфортностью больницы удовлетворены 65 процентов респондентов.
В целом, общественники выделили три основные проблемы: отсутствие ремонта, нехватка персонала и так называемые непрофильные больные, которые для медиков становятся причиной дополнительной физической и эмоциональной нагрузки.
Что касается ремонта, то, как сообщило руководство больницы, начало его запланировано на март будущего года. Решение кадровой проблемы ведется беспрерывно, а вот возвращать ли вытрезвители, должна решить региональная власть.